会員の方はこちら お買い物前のお約束（規約） 連絡先 カートの中を確認 商品一覧 1. 通信販売の法規（訪問販売法）による表示 通信販売法の義務による表示（国内の電子商取引は訪問販売法の通信販売に該当） 販売業者 ロッツ株式会社 運営責任者 間庭　昇司 所在地 〒141-0022 東京都品川区東五反田1-18-4 連絡方法 E-mail: info@rotts.co.jp Tel(03)5488-7217 Fax(03)3440-0403 ご連絡・お問い合わせは電子メールまたはお電話でお願いいたします。 お届け時期 在庫のあるものは2~5日以内にお届け お支払方法 初回のみ代金引換、２回目からは代金引換か郵便振込、コンビニ振込み後払い（手数料は当業者負担） 商品代金以外の必要料金 ・消費税 ・商品配送料（初回購入はお買上げ商品合計代金が１０，０００円以上の場合は無料 ・２回目以降を会員特典でお買い上げ頂いた商品合計代金が2０,０００円以上の場合は無料） 返品・交換の条件 ・商品到着日より３日以内に連絡を頂いた場合に限り ・開封時不良品を受け取った場合は着払い返品可、良品と交換 ・当業者の誤りにより間違った商品を受け取った場合も返品・交換可 返品・交換期限 商品到着日より7日以内 返品のための送料 当業者負担 2. 個人情報保護について 弊社は、個人情報の保護に関する法律および政令等を遵守し、個人情報の取り扱いに関する規程を定めるとともに必要な体制整備を行い、以下の方針によりお客さまの個人情報の適正な利用と保護に努めます。 1） 個人情報の取得・利用目的について 1. 弊社では、次の目的に必要な個人情報を取得し、利用しています。 i. 健康食品・化粧品等の販売の事業についての健全な運営 ii. 弊社の商品・サービスのご紹介 2. 個人情報は上記 1.の利用目的以外には利用いたしません。個人情報を上記 1.の利用目的以外に利用する場合は、あらためてお客さまのご同意をいただきます。 3. 書面やインターネット等の情報ネットワークではお客さまから直接当該ご本人の個人情報を取得する場合は、あらかじめご本人に対し、その利用目的を明示します。 2） 個人データの保管・利用について 1. 弊社では、個人情報保護管理者を定め、個人データの漏えい、減失またはき損の防止、その他の安全管理の為に、個人データへのアクセス管理、個人データの持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止の為の措置、その他の措置を講じます。 2. 社員が個人データを取り扱う場合は、当該個人データの安全管理が図れるよう、必要かつ適当な監督を行います。 3. 以下の場合を除き、個人データについて第三者への提供を行いません。 i. ご本人の同意がある場合 ii. 法令に基づく場合 iii. 人の生命、身体または財産の保護の為に必要がある場合であっても、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。 iv. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の為に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。 v. 国の機関もしくは地方公共団体等の事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に障害を及ぼすおそれがあるとき。 vi. ご案内等の郵便物を同一住所でまとめて発送する際、ご本人（または会員様）の家族、同居者に氏名、住所、電話番号、会員者番号を開示する場合 。 3） 保有個人データに関する利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等の求めへの対応について 他の法令に違反することとなる場合等の特別な事情がある場合を除き、ご本人からの保有個人データに関する利用目的の通知、開示・訂正・利用停止等の求めについて対応いたします。 3. ご注文時の情報について ご注文時に提供いただける情報では以下のお約束をご了承くださるようお願いいたします。 電子メールアドレス：　ウェブメールアドレスの連絡先では大事な連絡が受け取られることなく置き去りにされてしまう問題もあるため、注文はお受けできません。連絡先メールアドレスは、無料・有料にかかわらず、ご利用になっているインターネット接続業者から授与されたメールアドレスを指定してくださるようお願いいたします。 4. 商品のお届けと送料について 当社では現在のところ、宅配便によるお届けのみとなります。送料は全国一律400円となります。またお買い上げの商品合計代金が2０,０００円以上のお客様は送料を無料とさせていただきます。お届けは数日以内に完了するよう努力いたしておりますが、お届けが遅れる場合はそのつど連絡いたします。 5. 商品の返品・交換について 商品到着日より３日以内に連絡を頂いた場合に限り、到着日より７日以内は返品を承ります。開封されたものは返品できません。 6. 商品代金のお支払について 初回のみ宅配便による代金引換、そして２回目のご注文より、代金引換か郵便振込後払いのどちらかがご利用になれます。どちらとも手数料は当店が負担いたします。 7. 未成年のお客様のご注文 未成年の方は、親権者の方の同意がなければ商品を購入することができませんので予めご了承ください。ご購入の際は必ずご両親のどちらかにお話するようにお願いいたします。 TOP ▲ Copyrightc 1990-2010 ROTTS.co.Ltd All Rights Reserved.